Häufig gestellte Fragen

Der Warenkorb zeigt mir Versandkosten an, obwohl mein Gesamtpreis über 49€ liegt. Warum ist das so? Ich bin sauer 😡 

Hier kommt es auf den reinen Warenwert im Warenkorb an. Nur wenn dieser über 48,99€ liegt, entfallen die Versandkosten.

Das Gleiche gilt auch beim Einlösen von Gutscheinen und Rabattcodes

Wenn deine Warensumme nach Abzug des Gutscheins/Rabattcodes 49€ unterschreitet, werden natürlich wieder Versandkosten berechnet.

Du musst in dem Fall schauen, was sich für dich mehr lohnt. Gutschein einlösen, aber eventuell Versand bezahlen, oder den Gutschein irgendwann anders einlösen und dafür Versandkosten für die aktuelle Bestellung sparen.

 

Ich habe meine Adresse falsch eingegeben/mich vertippt. Was soll ich machen?😰

Teile uns das bitte sofort mit, damit wir das rechtzeitig abändern können. Kontakt

 

Bekomme ich die Informationen zur Sendungsverfolgung? Wo kann ich diese finden?
Sofern verfügbar teilen wir dir gerne deine Sendungsnummer mit.